Het is mogelijk om de Me-app te koppelen aan je account vanuit de persoonlijke omgeving op de website. Dit proces noemen we "koppelen" en het is een manier om in te loggen op de Me-app met hetzelfde e-mailadres waarmee je bent ingelogd op de website. Via de Me-app kun je vervolgens al je tegoeden inzien.
Let op: De optie "Koppelen" is alleen zichtbaar in de Me-app wanneer je nog niet bent ingelogd op de app.
Volg de onderstaande stappen om de Me-app te koppelen:
-
Log in op de website:
- Open de persoonlijke omgeving op de website en log in met je e-mailadres.
-
Klik rechtsboven op het Me-logo:
- Klik vervolgens op "Log in op de app" en laat dit scherm open staan.
-
Open de Me-app op je smartphone of tablet:
- Start de Me-app op je mobiele apparaat. Zorg ervoor dat je nog niet bent ingelogd.
-
Klik op "Koppelen":
- Selecteer de optie "Koppelen" in de Me-app. Er verschijnt een zescijferige code in de app.
-
Vul de code van de Me-app in op de website:
- Vul de zescijferige code die in de Me-app verschijnt in op het scherm van de website.
-
Klik op "Koppel de app":
- Bevestig de koppeling door op "Koppel de app" te klikken.
-
De aanmelding is geslaagd:
- Klik op "Volgende" om verder te gaan. De koppeling is nu voltooid, en je kunt al je tegoeden bekijken in de Me-app.
Problemen met de koppeling?
Als de aanmelding niet is geslaagd, klik dan op "Opnieuw proberen" en volg de stappen opnieuw.