Voor sommige regelingen is het mogelijk om kosten terug te vragen door een betaalbewijs in te dienen. Voordat je een declaratie indient om kosten terug te vragen, controleer eerst of de organisatie waar je de bon wilt indienen dit toestaat. Dit kan per regeling verschillen. Als kosten terugvragen niet is toegestaan, kan je declaratie worden afgewezen en ontvang je geen geld terug.
Waar moet je op letten?
-
Controleer de mogelijkheden:
Controleer eerst of het mogelijk is om de kosten terug te vragen bij de organisatie waar je de bon wilt indienen. Dit kan per regeling verschillen. -
Voldoende saldo op je tegoed:
Zorg ervoor dat je voldoende saldo hebt op je tegoed om een declaratie in te dienen. -
Bewijs van betaling:
Bewaar een bewijs van betaling, zoals een bon, rekening of factuur. Dit is nodig om je declaratie te kunnen verwerken. -
Geen QR-code op het tegoed:
Als er geen QR-code zichtbaar is op je tegoed, kun je deze niet laten scannen bij een aanbieder en moet je een declaratie indienen om de kosten terug te vragen.
Stappen om kosten terug te vragen:
-
Log in op de website:
- Log in met je e-mailadres om toegang te krijgen tot je persoonlijke omgeving.
-
Klik op "Mijn tegoeden":
- Ga naar je overzicht van tegoeden.
-
Klik op "Kosten terugvragen":
- Selecteer de optie "Kosten terugvragen." Als deze optie niet zichtbaar is, betekent dit dat je geen declaratie kunt indienen via de website.
-
Klik op "Bon insturen":
- Start het proces om je bon, rekening of factuur in te dienen.
-
Klik op "Upload een document":
- Upload de bon, rekening of factuur als bewijs van betaling. Je kunt meerdere documenten tegelijk selecteren.
-
Vul de gevraagde informatie in en controleer je gegevens:
- Vul de benodigde gegevens in, zoals gevraagd. Controleer alle ingevulde gegevens, waaronder je IBAN, en klik op "Indienen."
-
Bevestig de declaratie:
- Controleer nogmaals alle gegevens. Als alles correct is, klik op "Bevestigen" om je declaratie in te dienen.
-
Wacht op goedkeuring van de organisatie:
- Je declaratie is nu ingediend. De organisatie zal de aanvraag beoordelen en bij goedkeuring wordt het bedrag afgeschreven van je tegoed en op je bankrekening gestort.